Política de envío
Política de Envío - Merca- Express
Gracias por comprar en Merca- Express. Los siguientes son los términos y condiciones que constituyen nuestra Política de Envío.
1. Tiempo de procesamiento del pedido
Todos los pedidos se procesan dentro de 2 a 5 días hábiles. Los pedidos no se envían ni se entregan los fines de semana o feriados. Si experimentamos un alto volumen de pedidos, los envíos pueden retrasarse unos días.
Todos los pedidos se procesan dentro de 2 a 5 días hábiles. Los pedidos no se envían ni se entregan los fines de semana o feriados. Si experimentamos un alto volumen de pedidos, los envíos pueden retrasarse unos días.
2. Confirmación de envío y seguimiento de pedidos
Recibirás un correo electrónico de confirmación de envío una vez que tu pedido haya sido enviado, el cual contendrá tu(s) número(s) de seguimiento. El seguimiento estará activo dentro de las 5 horas.
Recibirás un correo electrónico de confirmación de envío una vez que tu pedido haya sido enviado, el cual contendrá tu(s) número(s) de seguimiento. El seguimiento estará activo dentro de las 5 horas.
3. Aduanas, aranceles e impuestos
Merca- Express no se hace responsable de las aduanas e impuestos aplicados a su pedido. Todas las tarifas impuestas durante o después del envío son responsabilidad del cliente.
Merca- Express no se hace responsable de las aduanas e impuestos aplicados a su pedido. Todas las tarifas impuestas durante o después del envío son responsabilidad del cliente.
4. Daños o pérdida de paquetes
Merca- Express no se hace responsable de los productos dañados o perdidos durante el envío. Si recibió su pedido dañado, comuníquese con el transportista para presentar un reclamo.
Merca- Express no se hace responsable de los productos dañados o perdidos durante el envío. Si recibió su pedido dañado, comuníquese con el transportista para presentar un reclamo.